Devoluciones y retiros
Condiciones de devolución
Condiciones de devolución
- El producto debe ser intacto, no usado Y en su embalaje original.
- El Las devoluciones corren a cargo del cliente., quien puede elegir entre dos opciones:Etiqueta de devolución con autoentrega proporcionada por EmmetiStore. al costo fijo de 15,00 €
Venta final en EE. UU.
Venta final en EE. UU.
❗A partir del 15 de julio de 2025, Emmeti Store ya no aceptará devoluciones desde Estados Unidos debido a los elevados aranceles aduaneros recientemente implementados. Todos los pedidos con destino a Estados Unidos solo podrán cancelarse antes del envío; una vez enviados, se considerarán venta final.
🇺🇸A partir del 15 de julio de 2025, Emmeti Store ya no aceptará devoluciones de Estados Unidos debido a los altos aranceles aduaneros recientemente implementados. Todos los pedidos con destino a Estados Unidos solo podrán cancelarse antes de su envío; una vez enviados, se considerarán venta final.
Cancelación de pedido
Cancelación de pedido
En caso de cancelación de un pedido después de la compra, se aplicará un reembolso.multa de 10,00 € para cubrir los gastos de gestión.
🚫 Exclusiones del derecho de desistimiento
🚫 Exclusiones del derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no se aplica en los siguientes casos:
- Productos no está presente en el catálogo, pedido a petición específica del cliente
- Productos personalizado o hecho a medida
- Productos excluidos según laArtículo 59 del Decreto Legislativo 206/2005
Ejemplos de productos excluidos
Ejemplos de productos excluidos
- Puertas de cualquier tipo (puertas, puertas batientes, puertas blindadas, contramarcos)
- Yesos y pinturas especiales
- Muebles profesionales Beta
- Productos Velux
- Estufas y chimeneas Le Nordica
- Otros artículos personalizados
📝Para estos artículos, se aceptan devoluciones.solo con autorización previa por escritopor EmmetiStore.
📦 Reserva de control de entrega
🚨 Sin una reserva específica, no podremos activar el seguro en caso de daños.
🚨 Sin una reserva específica, no podremos activar el seguro en caso de daños.
Al momento de la entrega, Siempre firme con reserva específicaespecialmente en el caso de envíos asegurados.
Ejemplos de reserva correcta:
- “Paquete abierto”
- “Cuello dañado”
- “La cinta de seguridad ha sido manipulada”
💰 Plazos de reembolso
Horarios
Horarios
Después de recibir y comprobar el producto devuelto, reembolso o reemplazo sucederá en unos pocos días laborables.
🔄 Desde7 de junio de 2021, regresa sin un razón válida, como se indica en las condiciones anteriores.
