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Garantía del producto

Garantía de productos y servicios

Productos 100% originales y cubiertos por la garantía oficial del fabricante

👤 Privado

Garantía legal de 24 meses bajo el Código del Consumidor.

Válido para todas las compras realizadas por consumidores particulares con colisión/recepciónCubre los defectos de cumplimiento que ocurren dentro de los 2 años posteriores a la entrega.

🏢 Empresas y profesionales (IVA)

12 meses de garantía comercial Según el Código Civil.

Válido para compras realizadas para uso profesional con factura dirigida a Envío de IVASe puede ampliar gratuitamente mediante marcas registradas.

🛡Extienda la garantía de su producto

Muchas de nuestras marcas ofrecen extensión de garantía gratuita al registrar el producto dentro de los 30 días posteriores a la compra.

Makita

Extienda su garantía de electroutensilios a 3 años.

Ampliar la garantía Makita

Bosch Profesional

Llevar la garantía a 3 años para PRO360 herramientas y baterías.

Ampliar la garantía Bosch

DeWalt

Registre sus herramientas de MyDeWalt para obtener hasta 3 años de garantía.

Ampliar la garantía DeWalt

Leica Geosystems

Extensión de garantía de 2 a 3 años grabando la herramienta en myWorld.

Ampliar la garantía Leica

🛠¿Necesita soporte de garantía para un producto comprado?

Si su producto tiene un defecto o mal funcionamiento, proceda de la siguiente manera:

1 Recuperar documento

Obtenga su factura de compra (emitida por el Código Tributario o el Código de IVA) o su recibo de Emm-Store.

2 Preparar fotos/vídeos

Tome una foto del defecto y la placa con el número de serie en el producto.

3 Contáctenos

Enviar un correo electrónico a info@emmetistore.com o utilice la página de contactos para indicar el problema.